Czy zdarzyło wam się zobaczyć grymas niezadowolenia lub wręcz usłyszeć wybuch oburzenia, kiedy użyliście jakiegoś angielskiego (najczęściej) słowa w pracy z klientem?
Czytaj dalej…Dlaczego po angielsku? To już nie ma u nas słów w słowniku?!
Wiedza: modele, teorie, podejścia
OKNO JOHARI – model do poszerzania samoświadomości zawodowej
W latach 50-tych XX wieku dwóch psychologów Joseph Luft oraz Harrington Ingham prowadziło badania na temat dynamiki grup. Autorzy stworzyli model, który nazwali później „Okno Johari”. Nazwa pochodzi od pierwszych części ich …
Czytaj dalej…OKNO JOHARI – model do poszerzania samoświadomości zawodowej